為全方位提升辦公人員的職業(yè)素養(yǎng),展現(xiàn)其積極向上、專業(yè)卓越的精神風(fēng)貌,同時(shí)維護(hù)和強(qiáng)化集團(tuán)卓越的品牌形象,集團(tuán)于10月25日下午成功舉辦了商務(wù)禮儀的專題培訓(xùn)。集團(tuán)黨委副書記程冬出席,集團(tuán)各職能部門及各子企業(yè)近50余名員工參加。此次培訓(xùn)特邀企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、六藝八雅特約講師姚悅進(jìn)行授課。
培訓(xùn)活動(dòng)緊扣“職業(yè)禮儀與形象塑造”的主題,通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)與場(chǎng)景模擬訓(xùn)練,全面而深入地講解了商務(wù)職業(yè)形象打造、接待禮儀、電話及微信通訊禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)及會(huì)議擺臺(tái)等六大核心模塊。姚悅講師憑借其深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),巧妙地將生動(dòng)案例與直觀演示相結(jié)合,對(duì)禮儀規(guī)范的每一個(gè)細(xì)微動(dòng)作都進(jìn)行了深入剖析,并細(xì)致入微地闡述了每個(gè)動(dòng)作背后的注意事項(xiàng),確保培訓(xùn)內(nèi)容既具有高度的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義,又易于學(xué)員理解和吸收。參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽講解,積極參與互動(dòng)討論,在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中,深刻領(lǐng)悟了商務(wù)禮儀的精髓與真諦,取得了豐富的學(xué)習(xí)成果。通過(guò)此次商務(wù)禮儀培訓(xùn),員工們對(duì)商務(wù)禮儀的認(rèn)知實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,這不僅有助于企業(yè)及個(gè)人樹立更加正面、專業(yè)的形象,更切實(shí)提升了員工的商務(wù)交往能力與人際溝通技巧,為向廣大游客提供更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),彰顯了集團(tuán)對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量、塑造卓越品牌形象的堅(jiān)定決心。